|
Как оценить поставщика

Существует несколько критериев оценки поставщика. Во - первых, у любого поставщика должен быть с производителем (объединенной корпорацией) прямой договор. Это подтверждающий документ, что торгующая организация имеет выход на производителя. Это ещё не все. При посещении компании- поставщика, советуем не пренебрегать визитом на сервис-центр. Туда надо не только заглянуть, а сделать полноценную инспекцию. Проверьте, какова техническая оснащенность участка, есть ли нормальные посты, чтобы вывешивать колеса грузовиков?
Не стесняйтесь даже спросить прайс-лист на услуги и запчасти для китайских грузовиков или непосредственно у менеджера узнать, сколько будет стоить первое ТО и последующие на этот погрузчик. Если менеджер по продажам возникнут заминки, и он не сможет без проблем предоставить информацию, например, на запчасти howo, то у вас обязательно должны появиться сомнения. Обязательно, конечно, наличие неплохого склада запчасти для китайских грузовиков и выездной бригады техобслуживания. К вопросу выездной бригады, рекомендуем подойти особенно щепетильно, так как доставка техники (тем более тихоходной) на сервис-центр – это убытки, которое не сможет позволить себе даже очень солидная компания. К тому же, каждая модель машины должна иметь на русском языке руководство по эксплуатации и русскоязычный каталог запчасти howo и на другие модели. Для нормальной эксплуатации техники это минимум. Иначе, если вам потребуется произвести регламентное ТО, вы будете отданы самому себе. Продавец, который заинтересован выстраиванием долгосрочных взаимоотношений, без технической поддержки не оставит своего клиента.
Какие они стандартные гарантийные условия для поставщиков китайской техники? Машинам обычно устанавливают следующие гарантийные сроки. Тягачи с КПП Fuller, которые не эксплуатируют в карьерах с самосвальными полуприцепами, имеют полтора года гарантии, или 100 000 километров. Спецавтотехника из Китая, обычно защищена гарантией только на 60 000 км.
При покупке крупной партии техники, поставщики могут взять на себя обязательства на обучение ваших механиков. Обучат их проводить регламентные работы и мелкий ремонт, заменять КПП Fuller. Они могут предоставить статус вашему сервис - отделу авторизованного сервис - центра, что даст вам возможность обслуживать стороннюю технику. Гарантия сохраняется с обязательным условием - своевременное прохождение гарантийного сервис - обслуживания и следование правилам эксплуатации.
|
|